Обращение директора
Уважаемые пациенты! Я, Абдикадыр Максат, благодарю вас за доверие к медицинскому центру. Для команды важно, чтобы человек получал и профессиональную помощь, и уважительное отношение.
Мы укрепляем кадры, обновляем оборудование и упрощаем путь от записи до результата. Задача центра — доступная и качественная медицина для жителей Алматы в рамках ОСМС, ГОБМП и платных услуг.
Абдикадыр Максат
Директор медицинского центра
О чём писать директору
О порядке в центре: запись, ожидание, оплата, отношение персонала, потерянный документ. О диагнозе лучше сначала говорить с лечащим врачом. Директор организует разбор, но не ставит диагноз вместо специалиста.
В форме укажите имя, контакт и текст. Чем конкретнее дата и кабинет, тем быстрее проверка. Ответ придёт тем способом, который вы оставили. Пустое письмо без телефона и сути останется без движения.
Что обещает обращение
Абдикадыр Максат отвечает за то, чтобы путь от записи до результата был понятным, а помощь — и профессиональной, и уважительной. Это не обещание талона на сегодня к любому врачу. Если слота нет, вам назовут ближайшее время.
Почта центра info@maksatmed.kz дублирует форму, если вам удобнее письмо. Режим приёма граждан: пн–пт 8:00–20:00, сб 8:00–14:00.