Вопрос и ответ

Короткие ответы. Подробности по вашему случаю скажет регистратура.

Как записаться на приём?

Через форму, по телефону +7 777 666 00 18 или в регистратуре.

Работаете ли по ОСМС?

Да. Плановая помощь зависит от прикрепления и статуса страхования. Смотрите ОСМС и ГОБМП.

Как подготовиться к МРТ?

Сообщите о металлических имплантах и уточните противопоказания у направившего врача. Телефон диагностики: +7 727 228 88 86.

Как вызвать врача на дом?

Через регистратуру, если нет возможности прийти. Порядок: вызов на дом. При угрозе жизни — 103.

Куда написать жалобу?

На страницу жалоб или директору через форму.

Можно ли прийти без записи?

Плановый кабинет работает по талонам. Без записи вас оформят только если регистратура подтвердит, что врач ещё принимает вне слота. Надеяться на это с утра не стоит: позвоните +7 777 666 00 18.

Чем платный приём отличается от ОСМС?

Платный идёт по прейскуранту и телефону +7 707 328 26 18. ОСМС и ГОБМП зависят от прикрепления и статуса. Один и тот же врач может вести оба потока в разное время. Уточняйте канал при записи, чтобы не прийти «не в ту очередь».

Где взять справку?

Справку о факте осмотра или выписку запрашивают в регистратуре после визита. Срок называют на месте. Чужой диагноз и справку «задним числом» не оформляют.

Как добраться и где парковка?

Основной адрес: Алматы, микрорайон Нуркент, 55. Филиал Maksat MeД: микрорайон Шугыла, 340/35 к6а. Отдельный въезд и число парковочных мест на сайте не указаны: закладывайте время на поиск места у микрорайона.

Как проверить статус ОСМС?

На главной есть кнопка «Статус ОСМС». Тот же вопрос принимают fms.kz и линия 1414.

Как прикрепиться?

Заявление принимают в регистратуре. Государственная услуга также открыта на eGov. Порядок центра описан на странице прикрепления.