Противодействие коррупции

Центр не принимает неофициальные платежи. Запись, госпитальные направления и платные услуги идут по опубликованным правилам и прейскуранту.

Сообщение о нарушении направляйте в администрацию или на info@maksatmed.kz.
Обращение рассматривают конфиденциально.
Платные услуги оплачиваются официально, чек и договор сохраняйте.

Подробные правила — в антикоррупционной политике.

Как выглядит обычная оплата

Платная услуга называется вслух, сверяется с прейскурантом и оплачивается официально. Пациент забирает документ об оплате. Направление по ОСМС или ГОБМП не продаётся в кабинете.

Что делать, если предложили неофициальную оплату

Не передавайте деньги. Запишите дату, примерное время, кабинет и суть разговора. Сообщение отправьте на info@maksatmed.kz или через форму директору. Можно не называть свою фамилию, если фактов достаточно, чтобы проверить смену и кабинет.

Регистратура: +7 777 666 00 18.
Администрация рассматривает сигнал конфиденциально.
Ответ дают по существу: что проверено и что изменилось в порядке записи или оплаты.

Жалоба на грубость и жалоба на вымогательство идут одним каналом, но во втором случае важны точные детали. Общие слова «мне намекнули» без даты почти нечего проверять.