Нормативно-правовая база

Помощь в центре опирается на акты Республики Казахстан. Тексты актов публикует эталонный банк, а не сайт поликлиники.

• Кодекс Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» от 7 июля 2020 года № 360-VI.
• Перечень гарантированной помощи на 2026–2028 годы — постановление Правительства.
• Приказы Министерства здравоохранения РК.
• Реестр услуг на egov.kz.

Как эти акты применяются в центре: ОСМС, ГОБМП, регламенты, права пациента.

Какие акты касаются визита к нам

Кодекс о здоровье задаёт права пациента, тайну и общие правила помощи. Подзаконные акты Минздрава описывают, что входит в ГОБМП и как работает ОСМС. Реестр услуг на egov.kz показывает государственную услугу: срок, документы, результат. Текст закона центр не переписывает своими словами вместо оригинала.

Как пользоваться этим на практике

• Нужен порядок прикрепления — откройте страницу прикрепления и карточку услуги на eGov.
• Нужно понять, бесплатно ли исследование — спросите регистратуру и сверьтесь с перечнем на Әділет.
• Нужен спор о качестве — этого кодекса мало: пишите в поддержку центра и при необходимости в уполномоченный орган.

Сотрудник регистратуры не обязан цитировать номер статьи. Он обязан сказать, по какому маршруту вас записывают: ГОБМП, ОСМС или прейскурант.